FAQ

Um eine Bestellung auf shop.agint.com aufzugeben, müssen Sie sich mit Ihren Daten (oder Firmendaten) registrieren. Wenn Sie sich bereits registriert haben, melden Sie sich einfach mit Ihren Zugangsdaten an.

Sobald Sie sich auf der Website befinden, werden die Preise angezeigt. Um eine Bestellung aufzugeben, klicken Sie einfach auf das gewünschte Produkt und legen es in den Warenkorb. Sie können mit den Einkäufen fortfahren oder sie beenden, indem Sie auf der Warenkorbseite nachsehen. Sie sehen den für Sie reservierten Rabatt und können mit der Zahlung fortfahren.

Alle Produkte auf der Website werden aus dem Lager von Agint Equipment in der Via Privata Alzaia Trieste 3 in Cesano Boscone (Mailand) versandt.

Die Verfügbarkeiten auf der Website werden mit unserem Management synchronisiert, sodass die Verfügbarkeit der Produkte immer nachvollzogen werden kann. Die Richtigkeit wird jedoch nicht IMMER garantiert, da wir auch Bestellungen per Telefon oder E-Mail erhalten und daher die Verfügbarkeit von Minute zu Minute variieren kann, ohne dass zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung eine Synchronisierung stattfindet. Es kann daher vorkommen, dass das Produkt in der Realität trotz Bestellung nicht vorrätig ist; in diesem Fall bestellen wir es sofort bei unserem Lieferanten und innerhalb von maximal 4-7 Tagen erhalten Sie die bestellte Ware.

Jeder registrierte Kunde hat einen Rabatt für ihn reserviert. Ob dies ein historischer Kunde oder ein Neukunde ist. Sie können den für Sie reservierten Rabatt anzeigen, nachdem Sie auf die Website zugegriffen oder sich registriert haben, indem Sie die erforderlichen Felder (NAME, NACHNAME, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer usw.) eingeben.

Jedermann, Einzelperson und Unternehmen nach vollständiger Registrierung.

Von Montag bis Freitag von 9 bis 17.30 Uhr. Am Samstag und Sonntag ist unser E-Commerce derzeit nicht aktiv.

Sie richten sich nach dem Gewicht der bestellten Ware. Wir haben jedoch Vereinbarungen mit einigen Kurieren getroffen, der Preis könnte für unsere Kunden ohnehin festgelegt oder vorteilhaft sein.

Nach erfolgter Registrierung erhalten alle unsere Kunden einen Rabatt, sowohl für historische als auch für neue. Die "historischen" Kunden, die bereits in unserem Management anwesend sind, haben den Rabatt, den sie bereits kennen. Es kann jedoch vorkommen, dass auf shop.agint.com nicht derselbe Rabattprozentsatz angezeigt wird. In diesem Fall rufen Sie einfach unsere Nummer 02 - 49451414 an oder senden Sie eine E-Mail an info@agint.com, um den korrekten Rabatt zu melden. Wir werden den Kundenrabatt in unserer Registrierung aktualisieren.

Wenn das Produkt 1 bis 3 Tage ab Lager (siehe Punkt 3) verfügbar ist. Ansonsten von 4 bis 7 Tagen. Bei Zahlung per Überweisung müssen Sie auf den Eingang der Überweisung warten.

Sie müssen innerhalb von 24 Stunden an info@agint.com schreiben und den Fehler melden oder Sie können uns unter 02 49451414 anrufen und wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Für die meisten Waren können Sie problemlos eine Stornierung beantragen. Es kann jedoch vorkommen, dass für einige Mengen oder Arten von Produkten aufgrund des knappen Angebots keine Stornierung beantragt werden kann.

Nach Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit dem Zeitpunkt des Eingangs der Ware. Normalerweise weichen wir von diesem Zeitpunkt nicht ab. Im Falle von Verzögerungen oder Problemen durch Dritte werden wir Sie jedoch selbstverständlich informieren.

1) WELCHE DATEN MUSS ICH AUF SHOP.AGINT.COM REGISTRIEREN UND BESTELLEN?

 WIR BRAUCHEN EINEN SOZIALEN GRUND ODER NAMEN UND NAMEN, MEHRWERTSTEUERNUMMER UND ADRESSE

2) ICH BIN EIN PRIVATER, KANN ICH DEN GLEICHEN BESTELLEN?

 JA

3) ICH BIN EIN HÄNDLER, KANN ICH DEN GLEICHEN BESTELLEN?

 JA

4) RÜCKGABE UND AUSTAUSCH

Es ist möglich, die Ware im Falle eines Fehlers wie oben erwähnt zurückzusenden. Schreiben Sie einfach an info@agint.com oder rufen Sie uns unter 02 49451414 an.

Es besteht die Möglichkeit per Kreditkarte oder Überweisung zu bezahlen

Sobald die Ware in den Warenkorb gelegt und die Zahlungsmethode (dh Überweisung) ausgewählt wurde, werden alle für die Überweisung erforderlichen Informationen direkt an die Checkout-Phase gesendet.

Sie können jederzeit an info@agint.com oder marketing@agint.com schreiben

Mit Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Begleitrechnung.

Im Produktblatt sind viele Informationen verfügbar. Wenn Sie jedoch etwas senden oder andere technische Informationen anfordern möchten, können Sie sich an unseren technischen Manager (barollo.davide@agint.com) wenden

Auf unserer Website www.agint.com finden Sie die Halder-Kataloge sowie die Kataloge aller unserer Produktlinien.